Crise de croissance au Santropol Roulant : Épilogue

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ÉTUDE DE CAS. Couvrant une période de vingt ans, ce cas examine les défis qu’affronte un organisme communautaire à but non lucratif représentatif de son milieu pour remplir sa mission et équilibrer son budget dans un contexte de subventions de plus en plus exigeant et concurrentiel.

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Description

Résumé

Ce cas est l’épilogue de « Crise de croissance au Santropol Roulant (voir cas A et cas B). Couvrant une période de vingt ans, ce cas examine les défis qu’affronte un organisme communautaire à but non lucratif représentatif de son milieu pour remplir sa mission et équilibrer son budget dans un contexte de subventions de plus en plus exigeant et concurrentiel. Il étudie les enjeux rencontrés quand des OBNL similaires s’orientent vers la croissance malgré un financement précaire et les attentes divergentes des intéressés. Il examine aussi les décisions souvent difficiles et paradoxales que leurs gestionnaires doivent prendre pour assurer leur survie. Petit organisme à but non lucratif issu de sa communauté, Santropol Roulant (SR) offre un service de repas chauds à domicile à des personnes en perte d’autonomie. Fondé en 1995, SR a pour mission de fournir cet important service communautaire tout en permettant à des jeunes d’acquérir une expérience valable de travail et de leadership. Malgré de nombreux reculs, la plupart semblables à ceux que subissent d’autres OBNL, SR a réussi à croître et à prospérer sans perdre ses valeurs, et a célébré son 20e anniversaire en 2015. Aussi disponible en anglais.

Cas en trois parties

  • Crise de croissance au Santropol Roulant, cas A : un renouveau (voir cas A)
  • Crise de croissance au Santropol Roulant, cas B : maintien et déploiement de la « magie » (voir cas B)

Objectifs pédagogiques

  1. Renseigner les étudiants quant aux défis que relèvent les OBNL qui peinent à concilier leur mission et les attentes des bailleurs de fonds. Indiquer chacune des sources de fonds accessibles et discuter des avantages et des inconvénients qu’elle présente.
  2. Examiner les pistes de croissance pour les petits OBNL, et discuter de stratégies pour le déploiement de concepts d’innovation sociale réussie.

Principaux thèmes couverts

Gérer la croissance des petits OBNL communautaires; Soutenir les stratégies de développement choisies par les OBNL; La croissance et son impact sur la culture organisationnelle; Diffusion de concepts d’innovation sociale : croître ou reproduire

Concepts et théories en lien avec le cas

Stratégies de croissance pour les OBNL; Diffusion de concepts d’innovation sociale

Autres informations

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.

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