« Intrapreneur! Moi? » Jean-Luc Geha dans le monde de la téléphonie Bell

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ÉTUDE DE CAS. L’objectif principal de ce cas est de présenter le cheminement d’un intrapreneur au sein d’une grande entreprise.

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Description

Résumé

L’objectif principal de ce cas est de présenter le cheminement d’un intrapreneur au sein d’une grande entreprise. Le parcours intrapreneurial de Jean-Luc Geha, directeur général – Stratégies chez Bell Canada, est rapporté au lecteur. Plusieurs concepts sont abordés dont l’importance de la vision à la base des projets intrapreneuriaux, l’importance du réseau de contacts, la gestion du risque, la motivation et les caractéristiques de l’intrapreneur. Au moment de la rédaction de ce cas, Jean-Luc Geha est directeur général – Stratégies Solutions CRM & Centre d’appels, Services professionnels de Bell Canada. Le cas présente un retour dans le passé qui couvre sa jeunesse au Caire, son arrivée au Québec, ses études à la Polytechnique et à HEC Montréal, ses premières expériences intrepreneuriales à titre de président de la Coop HEC et, enfin, le développement de sa carrière d’intrapreneur au sein de Bell Canada de 1979 à 2006. Chez Bell, Jean-Luc Geha a en effet mis de l’avant et dirigé plusieurs projets de type intrapreneurial. Le cas couvre aussi la période depuis 2000, date à laquelle Jean-Luc Geha a été nommé directeur général. C’est d’ailleurs à partir de cette date qu’il devient progressivement un gestionnaire en mettant un peu de côté ses activités intrapreneuriales.

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Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.

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