Découvrez l’éventail de nos produits en développement organisationnel. En gestion des ressources humaines, en gestion du changement ou dans d’autres domaines encore, nos produits répondront à vos problématiques d’efficacité quel que soit le type de votre organisation.

  • 2016 Responsible Procurement Barometer
    BAROMETER. The 2016 Responsible Procurement Barometer assesses the advancement of responsible purchasing among organizations in Québec, with inroads in Canada.
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  • Baromètre de l'achat responsable 2016
    BAROMÈTRE. Le Baromètre de l’achat responsable 2016 mesure les avancées en matière d’achat responsable des organisations québécoises, avec une percée auprès des canadiennes.
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  • méso et macroLa subjectivité et la gestion
    LIVRE NUMÉRIQUE. Issu du milieu artistique, je n’avais pas fait un lien explicite entre la gestion et l’art comme mode de recherche, de connaissance et d’action. Former des artistes à un métier de créateur ou d’interprète et former des chercheurs à l’analyse des diverses disciplines artistiques sont deux choses très différentes. Les conservatoires préparent des gens à faire carrière dans l’exercice d’un art. La sélection est capitale dès l’admission. Donner des connaissances sur l’art à quelqu’un qui n’a pas l’étoffe d’un artiste ne va pas le « convertir », même s’il parvenait à réussir haut la main les examens portant sur ses connaissances théoriques. Beaucoup d’appelés, mais peu d’élus ; et le marché est impitoyable.
  • PUM.pngL'autorégulation : Pour un dialogue efficace
    LIVRE NUMÉRIQUE. Dans tout dialogue, chacun a des attentes, des intentions, des visées plus ou moins clairement déclarées. Quoi qu’il en soit, il y a souvent convergence et les interlocuteurs s’engagent alors spontanément dans la poursuite d’un but commun. Pourtant, il arrive que, au contraire, ils se heurtent à des écueils. L’harmonie est rompue, et l’on campe sur ses positions. De déconvenues en incompréhensions, de contrariétés en provocations, les conséquences d’un dialogue mal amorcé peuvent même dégénérer jusqu’à une déclaration d’hostilités. De possibles alliés deviendraient-ils des belligérants ? Grâce à l’autorégulation, Yves St-Arnaud offre à chacun des stratégies d’ajustement qui consistent à évaluer consciemment, dans le feu de l’action, l’efficacité de ses réparties et à rectifier rapidement ses erreurs, le cas échéant. On parviendra ainsi, par essais et erreurs, à mener des dialogues lucides, satisfaisants et fructueux. L’autorégulation aide ses adeptes à repousser les limites de la communication et leur permet d’établir et d’entretenir des relations de coopération avec leurs divers partenaires.…
  • PUM.pngPublicités à la carte : Pour un choix stratégique des médias publicitaires (2e édition)
    LIVRE NUMÉRIQUE. Depuis la parution de cet ouvrage en 2006, Internet a continué de bouleverser radicalement le monde de la publicité. Pour se démarquer dans le domaine, il est impératif de savoir exploiter toutes les possibilités qu’offrent la presse écrite, les médias audiovisuels traditionnels et, véhicule désormais incontournable, le Web. Susciter la rencontre entre un produit et son public est un métier autant qu’un art. Mais comment s’y retrouver dans ce paysage complexe et changeant ? Experts reconnus de la publicité et des communications, les auteurs apportent des réponses claires et actuelles à toutes les questions que l’on doit se poser en matière de placement média. Cette nouvelle édition a été entièrement revue pour rendre compte des derniers développements et anticiper les évolutions les plus prometteuses pour l’élaboration de stratégies publicitaires.…
  • PUM.pngPenser la formation en gestion : Repères pour l'enseignement supérieur
    LIVRE NUMÉRIQUE. Malgré l’immense succès que connaissent les écoles de gestion, pourquoi leur enseignement est-il si contesté ? Voilà le point de départ de ce livre qui propose une synthèse critique des connaissances construites depuis les vingt-cinq dernières années, sous l’angle tant des contenus d’enseignement, des dispositifs pédagogiques, des programmes d’études que des valeurs éducatives. L’auteur témoigne de l’émergence, de l’élargissement et de l’approfondissement de la pensée au cœur des discours sur le curriculum en gestion et dessine ainsi un ensemble de repères pour les écoles qui souhaitent s’engager dans une redéfinition de leur offre de formation...Ce livre fait partie d'un projet pilote de libre accès réalisé en collaboration avec la Direction des bibliothèques de l'UdeM. Les versions numériques sont téléchargeables gratuitement.
  • PUM.pngLes approches qualitatives en gestion
    LIVRE NUMÉRIQUE. Menées en contexte réel, les recherches qui visent à aider les praticiens et les organisations à résoudre des problèmes de gestion complexes dans un monde en pleine effervescence sont des outils précieux et de plus en plus incontournables. Mais pour générer des connaissances à la fois pertinentes sur le plan pratique et probantes sur le plan scientifique, le chercheur se doit de connaître et de maîtriser les diverses approches de recherche qualitatives en gestion. Cet ouvrage, unique en son genre en français, traite en profondeur des méthodes susceptibles de répondre aussi bien aux questions des étudiants que des chercheurs expérimentés face à un problème organisationnel. Il nourrira également la réflexion de ceux et celles qui travaillent dans le domaine plus général des sciences humaines et sociales.…
  • PUM.pngSocialisation et communication dans les jeux vidéo
    LIVRE NUMÉRIQUE. On ne joue pas seulement aux jeux vidéo pour passer le temps, mais pour étendre son réseau social, acquérir des habiletés de communication ou apprendre une langue étrangère. L’expérience des jeux vidéo contribue au façonnement de modes cognitifs, au développement de compétences techniques et sociales et, de manière plus générale, à la reconfiguration du rapport au monde. Voilà pourquoi, d’un axe quelque peu marginal, le jeu vidéo devient un domaine de recherche à part entière. Ce livre s’inscrit dans le prolongement des travaux du groupe de recherche Homo Ludens de l’Université du Québec à Montréal. Issus de diverses disciplines, les auteurs sont spécialistes des jeux vidéo.…
  • PUM.pngMesure intégrée du risque dans les organisations
    LIVRE NUMÉRIQUE. Les organisations, qu'elles soient privées ou publiques, locales ou globales, diversifiées ou non, fonctionnent dans des environnements constamment en évolution, ce qui rend cruciales l'analyse et la gestion des relations risques-performance. La gestion des risques exige l'adoption de mesures financières, technologiques et organisationnelles en vue de modifier la relation entre la turbulence dans l'environnement et la variabilité dans les résultats. D'où l'importance d'une vision intégrée des risques organisationnels. Le défi de l'intégration est d'élargir les zones d'utilisation des techniques existantes, d'en identifier les lacunes et de développer de nouveaux outils de mesure. C'est dans ce courant que s'inscrit cet ouvrage qui présente d'abord les mesures utilisées dans différents domaines avant de traiter successivement des risques financiers, des risques reliés à la gestion de projet, des risques contractuels, des risques industriels majeurs, des risques en santé humaine et des risques en environnement. Après avoir présenté les différents modes d'intégration, les auteurs décrivent et analysent le cas d'une entreprise qui doit évaluer un projet d'agrandissement, en tenant compte de ce concept et de cette pratique de la mesure intégrée du risque.…
  • PUM.pngL'enquête feed-back : Édition revue et mise à jour
    LIVRE NUMÉRIQUE. Quand l’information arrive de toutes parts, un gestionnaire avisé cherchera à fonder ses décisions sur une information de qualité et sur des faits plutôt que sur des préférences. Mais comment aller puiser l’information pertinente dans cette abondance ? Robert Lescarbeau présente l’enquête feed-back, une méthode fondée sur la collecte d’information qui facilite la concertation entre individus ou entre groupes dans le but de résoudre un problème ou de planifier un projet. La méthode comporte six étapes essentielles : • définir la situation problématique ; • déterminer l’objet de l’enquête feed-back et établir un plan de travail ; • mettre au point les instruments et les méthodes de collecte de données ; • procéder à la collecte et au traitement des données ; • valider les données recueillies auprès des répondants ; • choisir les priorités d’action, déterminer et planifier les suites à donner. L’enquête feed-back est une excellente école de formation à un mode de gestion participative. Elle met en oeuvre une réflexion progressive et collective qui contribue à faire émerger des solutions novatrices, souples et efficaces.…
  • LIVRE NUMÉRIQUE. Ce livre, écrit sous l’égide de l’Institut de l’environnement, du développement durable et de l’économie circulaire (I-EDDEC), présente les réflexions d’une cinquantaine d’experts, notamment en environnement, en génie industriel ou chimique, en management, mais aussi en économie, en géographie, en anthropologie et en philosophie.
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  • Baromètre 2012 de la consommation responsable
    BAROMÈTRE. L'outil de mesure évalue le niveau de consommation responsable du Québec en 2012.
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  • Baromètre 2012 de l'approvisionnement responsable au Québec
    BAROMÈTRE. Le premier baromètre de l’approvisionnement responsable au Québec est une adaptation québécoise du Baromètre européen des achats durables.
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  • Baromètre 2011 de la consommation responsable
    BAROMÈTRE. L'outil de mesure évalue le niveau de consommation responsable du Québec en 2011.
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  • Guide de la mode éthique au Québec
    GUIDE. Ce guide présente le portrait du secteur de la mode éthique au Québec.
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  • Les Québécois et l'investissement socialement responsable : portrait 2014
    ÉTUDE. L’étude porte sur la relation des investisseurs particuliers québécois à l’investissement socialement responsable.
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  • Valorisation par les Québécois de l'engagement responsable
    ÉTUDE. Une étude sur la consommation locale qui est le comportement de consommation responsable qui a le plus progressé depuis 2010 au Québec.
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  • Achat et vente de produits d'occasion au Québec
    ÉTUDE. Une étude qui révèle que près des trois quarts des Québécois ont acheté au moins un produit d’occasion dans la dernière année.
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  • Tableau de bord de la communication responsable
    TABLEAU DE BORD. Ce tableau de bord permet de faire le lien entre la vision universitaire et la pratique des affaires en ce qui à trai à la communication responsable.
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  • Guide des produits ménagers verts
    GUIDE. Ce guide décrit avec exactitude ce que les consommateurs doivent regarder pour faire le bon choix « vert » et présente des recommandations aux fabricants.
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  • Baromètre 2014 de la consommation responsable
    BAROMÈTRE. L'outil de mesure évalue le niveau de consommation responsable du Québec en 2014.
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  • Guide de l'écotourisme au Québec
    GUIDE. Ce guide démystifie l'écotourisme au Québec.
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  • Baromètre 2015 de la consommation responsable
    BAROMÈTRE. L'outil de mesure évalue le niveau de consommation responsable du Québec en 2015.
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  • Indice Kijiji 2015
    INDICE. Présentation du premier indice portant sur l'économie de seconde main à travers le Canada.
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  • Baromètre 2013 de la consommation responsable
    BAROMÈTRE. L'outil de mesure évalue le niveau de consommation responsable du Québec en 2013.
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