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Jacqueline Dahan

Jacqueline Dahan

Jacqueline Dahan est professeure agrégée au département de management et gestion des ressources humaines de l'Université Sherbrooke.

Expertises : Cadres intermédiaires, métaphores, méthodes de recherche qualitative et théories des organisations.

Caisse populaire Sainte-Dorothée

ÉTUDE DE CAS. Dans le cadre du virage-membres entrepris par le Mouvement Desjardins, le cas explore les stratégies proactives d’implantation d’un changement majeur des processus.

La dénonciation

ÉTUDE DE CAS. Le cas traite de façon fort synthétique des phénomènes organisationnels suivants : attitudes, sélection perspective, contingences de renforcement, théorie de l’équité et conditions de l’auto-accomplissement.

Le pari

ÉTUDE DE CAS. Ce cas est une saisissante illustration de l’utilisation des cinq styles fondamentaux de la communication interpersonnelle, à savoir : l’autorefus, l’autoprotection, l’auto-exposition, l’autonégociation et l’auto-accomplissement.