Nos auteurs et chercheurs
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Jean Nollet
Professeur titulaire au service de l'enseignement des opérations et de la logistique à HEC Montréal. Il est également titulaire de la Chaire de gestion des approvisionnements.
Expertises : Impartition, gestion des approvisionnements, gestion des entreprises de services, stratégie d'opération et développement de l'intuition.
Le Jardin de la Seigneurie
ÉTUDE DE CAS. Un marché d’alimentation spécialisé connaît des pénuries quotidiennes de fruits et légumes dont se plaignent les gérants des trois succursales.
Banque Royale : Le défi qualité et les services bancaires à l’entreprise
ÉTUDE DE CAS. Le problème se pose dans un contexte marqué par l’implantation du « défi qualité », une approche de gestion de type qualité totale.
La ville de Saint-Hyacinthe : l’achat du tracteur-chargeur
ÉTUDE DE CAS. Le directeur des approvisionnements doit recommander un fournisseur pour l’achat d’un tracteur-chargeur.
Autobus Lion
ÉTUDE DE CAS. La stratégie, les objectifs qui se rapportent au coût total, l’évolution des relations de pouvoir entre les partenaires d’affaires, les enjeux éthiques et le concept de portefeuille d’achats.
Gréco inc.
ÉTUDE DE CAS. M. Thompson, gérant des ventes de Gréco inc. doit négocier prochainement le prix et les autres conditions pour fournir le X22 à l’un de ses principaux clients.
Magnum ltée
ÉTUDE DE CAS. M. Lemieux, acheteur pour Magnum ltée, se demande quelle position il doit adopter lors de la négociation avec Gréco inc.
Des enjeux pour l’acquisition de services à la Ville de Saint-Hyacinthe
ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite de deux situations d’acquisition de services dans le domaine de l’administration publique québécoise.
La Microbrasserie Dieu du ciel! : développer ses saveurs et ses relations d’affaires
ÉTUDE DE CAS. Les fondateurs sont habités par des valeurs environnementales qu’ils veulent transmettre par leurs produits. La gestion des approvisionnements doit respecter ces positionnements.
L’acquisition d’un système d’information en partenariat par la RAMQ
ÉTUDE DE CAS. À la Régie d’assurance-maladie du Québec, un contrat a été octroyé à un fournisseur selon une méthode proposée par le Secrétariat du Conseil du trésor, méthode appelée Processus de sélection d’un partenaire (PSP).
Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec – Acquisition d’un système de télécommunications
ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit le déroulement du processus d’acquisition, du dépôt des offres au début de l’implantation du système en passant par la négociation du contrat.
Mesurer la performance d’un service d’approvisionnement : un défi de taille
ÉTUDE DE CAS. Le cas sur le Centre universitaire de la Rive-Sud (CURS) présente des réflexions qui ont cours actuellement dans les services d’approvisionnement et de logistique des établissements de santé.
The Municipality of Saint-Hyacinthe: The First Morning
CASE STUDY. A newly appointed procurement director receives a phone call from the Director of Public Works requesting Purchase Order numbers so that he can bypass the Procurement Department.
La ville de Saint-Hyacinthe : l’achat du système de sonorisation
ÉTUDE DE CAS. M. Christyan Lemire, chef de la division de l’approvisionnement à la ville de Saint-Hyacinthe, doit décider de l’approche à utiliser pour faire évaluer les besoins relatifs à l’installation d’un système de sonorisation dans un bâtiment public.
The Municipality of Saint-Hyacinthe: The Purchase of a Public Address System
CASE STUDY. Mr. Chrystian Lemire, Procurement Director for the City of Saint-Hyacinthe, must decide on how to assess the needs for the purchase and installation of a sound system for a public building.
Le département de biochimie de l’Université de Petersville
ÉTUDE DE CAS. Des chercheurs universitaires se demandent comment règler leurs problèmes avec le service des achats : l’économie qu’ils pensaient réaliser risque de pénaliser l’ensemble de l’université pour les achats du même type.