Nos auteurs et chercheurs

Plus de 1 500 auteurs et chercheurs provenant de plus de 27 pays

Vital Roy

Vital Roy

Vital Roy est professeur honoraire au service de l'enseignement des technologies de l'information à HEC Montréal.

The RECS Project

CASE STUDY. The project was aimed at completely restructuring its customer service department as well as the marketing of its insurance products.

The CIM Project

CASE STUDY. The objective of the CIM (Credit Insurance Management) project was the complete restructuring of the IT systems that supported the management and marketing of the Credit Insurance products offered by CanLife, a major Canadian life insurance company.

An ERP Story

CASE STUDY. The objective of this case is to allow students to determine the main characteristics (from a project management point of view) of a large-scale ERP implementation project.

Le projet GRASP

ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur le projet GRASP, une refonte complète des systèmes informatiques soutenant la gestion et la mise en marché des produits Assurance crédit offerts par l’AVDC, une importante compagnie d’assurance-vie canadienne.

Histoire d’ERP

ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur l’élaboration d’un projet de grande envergure d’implantation d’une ERP au sein d’ABS Canada par des processus intégrés communs aux trois entités constituantes de l’entreprise pour la gestion financière, la gestion des ressources humaines et la gestion des ventes et du marketing.

Le projet REISAC

ÉTUDE DE CAS. Ce cas, en trois parties, porte sur le projet de réorganisation complète de la mise en marché des produits d’assurance et du service à la clientèle de la société TransAssurance, une compagnie d’assurance de la personne couvrant tout le territoire canadien.