Le dilemme du directeur Demers

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ÉTUDE DE CAS. Un directeur du service Design de l’organisation d’une grande entreprise manufacturière doit prendre des mesures pour alléger sa charge de travail et mieux répartir les tâches que doivent remplir ses analystes.

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Description

Le dilemme du directeur Demers : résumé

Un directeur du service Design de l’organisation d’une grande entreprise manufacturière doit prendre des mesures pour alléger sa charge de travail et mieux répartir les tâches que doivent remplir ses analystes. Il discute de différentes solutions possibles avec une collègue.

Objectifs pédagogiques

L’analyse du cas favorise l’acquisition de connaissances en gestion et en organisation, le renforcement d’habiletés analytiques et relationnelles par des jeux de rôles de même que l’exploration d’attitudes et de croyances portant notamment sur la conception et la pratique du métier de gestionnaire. De façon plus spécifique, voici une liste de thèmes pouvant être abordés par le cas :

  • Le passage d’un rôle de spécialiste à celui de gestionnaire
  • La conception du métier de gestionnaire
  • L’exercice du leadership
  • La pratique du métier de gestionnaire
  • Le professionnel en situation de gestion
  • La démarche de délégation et de responsabilisation des personnes
  • Le recentrage d’une problématique
  • La pratique du jeu de rôles
  • La notion et la pratique du coaching
  • La microstructure de l’organisation
  • L’analyse et la résolution de problèmes
  • L’examen critique des données présentées dans le cas
  • L’étendue de la supervision, la taille des équipes à diriger

Autres informations

Aussi disponible en anglais.

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.

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