Lladró : una marca de éxito con problemas de imagen y de gestión

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CASO. Lladró es una de las marcas españolas con mayor prestigio y reconocimiento internacional. Se trata de una empresa familiar que a pesar de su éxito no ha escapado a los problemas de este tipo de firmas: la falta de profesionalización de la gestión y la clarificación de la organización en la toma de decisiones.

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Lladró : una marca de éxito con problemas de imagen y de gestión : Descripción

Lladró es una de las marcas españolas con mayor prestigio y reconocimiento internacional. Se trata de una empresa familiar que a pesar de su éxito no ha escapado a los problemas de este tipo de firmas: la falta de profesionalización de la gestión y la clarificación de la organización en la toma de decisiones. En el caso de Lladró, existe un problema adicional: el éxito de la marca es fuente de uno de los problemas actuales de la empresa. Lladró ha conseguido fraguar una marca de reconocimiento internacional de exclusividad; hoy en día es posible identificar a simple vista una figura de porcelana como perteneciente – o no – a una de sus colecciones. Son productos exclusivos para segmentos específicos. La expansión geográfica de Lladró, es insuficiente para rentabilizar la producción. Lladró no ha podido incorporar a nuevos consumidores. Esta es la clave de la estrategia futura de Lladró.

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