Tatiana Gschwend à la tête de Familitet : une pionnière de l’innovation sociale et des services aux familles en Russie

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ÉTUDE DE CAS. Le cas porte sur l’histoire de Familitet, une petite entreprise sociale basée à Ryazan en Russie, et sur sa PDG, Tatiana Gschwend. Dans le contexte du monde postsoviétique où les institutions sont encore très traditionnelles, Familitet vient combler certaines lacunes.

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Tatiana Gschwend à la tête de Familitet : une pionnière de l’innovation sociale et des services aux familles en Russie : résumé

Le cas porte sur l’histoire de Familitet, une petite entreprise sociale basée à Ryazan en Russie, et sur sa PDG, Tatiana Gschwend. Dans le contexte du monde postsoviétique où les institutions sont encore très traditionnelles, Familitet vient combler certaines lacunes. En effet, en offrant des cours de yoga familial et périnatal, d’orthophonie et de développement des habiletés sociales, en organisant des ateliers sur la psychologie conjugale et parentale, l’allaitement et l’anthropologie, et en proposant l’accompagnement d’une sage-femme, Familitet devient unique et avant-gardiste.

Les événements décrits dans le cas se sont déroulés en 2015 alors que Familitet subissait les contrecoups de la crise économique causée par les sanctions occidentales. Cette même année, l’entreprise a été abordée par une entreprise kazakhe qui voulait explorer les possibilités d’ouvrir une franchise, projet pouvant être intéressant pour Familitet en période de crise et comme perspective à long terme. Tatiana et son équipe analysent donc comment répondre à la crise en adaptant leur modèle d’affaires à Ryazan, ainsi qu’en choisissant un bon modèle d’affaires pour le marché du Kazakhstan.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre et évaluer l’impact social produit par une petite entreprise et l’influence de l’expérience de vie de l’entrepreneur sur la fondation d’une entreprise.
  • Comprendre les effets d’une crise géopolitique et économique sur une petite entreprise sociale et les besoins d’adaptation du modèle d’affaires, incluant l’adaptation du modèle d’affaires à un pays voisin.
  • Analyser en détail le modèle d’affaires d’une petite entreprise et développer des solutions innovatrices et créatives pour l’adapter à la nouvelle réalité de la crise économique.
  • Connaître et apprécier les similarités administratives et économiques et les différences culturelles entre deux pays voisins, puis développer des idées pour choisir un modèle d’affaires adéquat pour le marché voisin.

Principaux thèmes couverts

  • Petite entreprise affectée par la crise économique
  • L’importance d’adapter le modèle d’affaires à la nouvelle réalité économique, ainsi que de trouver un bon modèle d’internationalisation
  • L’impact social produit par une petite entreprise, concept de valeur partagée

Concepts et théories avec le cas

  • Business Model Canvas
  • Valeur partagée
  • Internationalisation des PME
  • Théorie d’internationalisation des entreprises
  • Modèle de distance
  • Stratégies d’entrée sur les marchés internationaux

Autres informations

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.

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