La mobilisation des employés chez SOQUIJ

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ÉTUDE DE CAS. Cette mise en situation cherche à cerner le concept de mobilisation des employés et plus particulièrement les comportements de mobilisation observables dans une organisation de services proche du secteur public.

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Description

La mobilisation des employés chez SOQUIJ : résumé

La mobilisation des employés chez SOQUIJ est une étude de cas de Gérard Deschênes et Christine Archambeault.

Cette mise en situation cherche à cerner le concept de mobilisation des employés et plus particulièrement les comportements de mobilisation observables dans une organisation de services proche du secteur public. Après une description sommaire de l’organisation, le cas se concentre sur les différents facteurs organisationnels explicatifs de la mobilisation et présente des exemples de comportements de mobilisation collective sous forme d’incidents critiques.

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Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.

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