Gestion
Découvrez nos études de cas, produites par des professeurs-chercheurs de renommée internationale qui vous permettront d’explorer avec les participants leur capacité d’analyse des situations et de résolution de problèmes.
Informations pour professeurs concernant l’achat des études de cas
Partenariats de recherche université-industrie: Guide des meilleures pratiques
GUIDE. Ce guide est à l’intention des parties prenantes d’un partenariat de recherche université-industrie en nutrition.
SAP SA and CAD House: Of Conduct and Commission
CASE STUDY. The management team managed to exploit loopholes in the group’s integrity management systems so as to take advantage of the influence that members of the Gupta familya had over state machinery and land lucrative contracts with state-owned enterprises. When SAP’s own investigations showed the leaked information to be true, CEO, Bill McDermott and the company’s executive team had to decide how best to respond in order to prevent similar dishonesty in the future.
McKinsey & Company: Hard Lessons Learned in South Africa
CASE STUDY. The Gauteng High Court “set aside and declared unlawful all the decision-making processes through which Eskom had concluded [a] contract with McKinsey”. Subsequent events and the high court judgement meant that the partners at McKinsey SA had to assess the lessons learned from this project before embarking on further projects with South African state-owned entities (SOEs).
KPMG: Rebuilding Trust in South Africa
CASE STUDY. Six months had passed since KPMG South Africa had released its integrated annual report titled Rebuilding Trust, Redefining Professionalism. Had the company done enough to acknowledge and rectify its legal and ethical lapses, and restore trust?
Deloitte South Africa: Complicit, Conniving or Caught Unawares
CASE STUDY. Two years had passed since Deloitte South Africa (SA) had released its Transparency Report which detailed its journey of self-reflection as a firm and the ways in which it intended to rebuild trust and restore professionalism. Had Deloitte SA done enough to acknowledge and rectify its ethical and governance lapses, and restore trust?
Cellulant: Digital Innovation for Financial Services in Africa
CASE STUDY. The co-founders and co-CEOs of Cellulant, a Pan-African financial technology (fintech) company that provided a digital payment infrastructure, had important decisions to make regarding the future of their company. They now had to decide how best to respond to the changing needs of Cellulant’s own customers – the banks and merchants – so that, in turn, these customers could respond to the changing needs of their customers.
Bain & Company and SARS: A Massive Failure of Governance and Integrity
CASE STUDY. Although Bain denied any wrongdoing, Vittorio Massone, its managing partner for sub-Saharan Africa, had had a closer relationship with Moyane than initially had been disclosed. Bain ultimately admitted to “significant errors of judgement”, but how might the company avoid such a situation in future?
Princess Auto
CASE STUDY. This two-part case looks at flowcasting at Princess Auto, going beyond a simple presentation.
De PME à grande entreprise : Propulser la croissance par la mobilisation stratégique des ressources disponibles dans l’écosystème
RAPPORT. Cette recherche porte sur le rôle des écosystèmes entrepreneuriaux et d’innovation dans la croissance des PME technologiques.
L’impact des événements d’innovation ouverte: Meilleures pratiques, indicateurs et mesures de succès
RAPPORT. Les meilleures pratiques, les indicateurs de succès ainsi que les mesures d’impact des événements d’innovation ouverte sur leurs écosystèmes respectifs.
Grandeur et misère de la mesure de la performance : les difficultés d’un cadre intermédiaire dans la mise en œuvre d’un nouvel indicateur
ÉTUDE DE CAS. Le cas suit Richard, directeur régional pour le Québec, chez l’enseigne canadienne de vêtements Frippe, dans l’implantation d’un nouvel indicateur de performance.
Le développement des compétences des gestionnaires aux Restaurants Stella
ÉTUDE DE CAS. Ce cas suit le Groupe Stella, une entreprise qui souhaite entreprendre un vaste programme de développement des compétences de ces gestionnaires.
La crise COVID-19 et les chaînes de restauration rapide : comment l’enseigne Pita Pit fait-elle face à cette crise inédite sur le marché français ?
ÉTUDE DE CAS. Ce cas expose les défis auxquels l’enseigne de restauration rapide Pita Pit a été confrontée entre mars 2020 et le début d’année 2021 pour faire face à la crise COVID-19 dans le cadre de ses activités en France.
La controverse du gaz de schiste au Québec (2007-2012)
ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit la controverse qui a entouré les débuts de l’industrie du gaz de schiste au Québec, de 2007 à 2012.
Dethronement in the Golf Ball Industry
CASE STUDY. This case looks at the dethronement of Titleist, a dominant player in the golf ball industry.
Le projet du Circuit du médicament
ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente le « Circuit du médicament », un projet piloté par l’hôpital de Montréal visant la modernisation de la distribution des médicaments dans l’ensemble de l’établissement.