Études de cas en gestion des opérations et de la logistique

Découvrez nos études de cas en gestion des opérations et de la logistique. Les études de cas sont l’œuvre d’auteurs de renommée internationale de HEC Montréal et de Wits Business School.

Informations pour professeurs concernant l’achat des études de cas

François Lebel, potier

François Lebel, potier

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit la situation d’un artisan potier qui doit prendre une décision quant à l’acceptation ou non d’un nouveau contrat.

Le journal d'une ouvreuse

Le journal d’une ouvreuse

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Les enjeux du travail du personnel en contact avec la clientèle dans les entreprises de services

Biomethanation of Municipal Waste

Biomethanation of Municipal Waste

8,00 $50,00 $

CASE STUDY. A business model to shift away from landfilling is needed in order to set up the right business plan leading to a more sustainable municipal waste management sector.

SAMA Canada et la « bulle techno »

SAMA Canada et la « bulle techno »

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le président de la filiale est confronté aux multiples enjeux du redressement et du retour à la profitabilité perdue pendant l’éclatement de la « bulle techno » de l’industrie des télécoms.

L’impartition des activités d’entreposage et de distribution d’Anthrope Canada

L’impartition des activités d’entreposage et de distribution d’Anthrope Canada

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Ce cas amène les étudiants à se pencher sur une démarche d’impartition des activités de transport et d’entreposage et sur les implications organisationnelles d’une telle démarche.

Des enjeux pour l'acquisition de services à la Ville de Saint-Hyacinthe

Des enjeux pour l’acquisition de services à la Ville de Saint-Hyacinthe

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite de deux situations d’acquisition de services dans le domaine de l’administration publique québécoise.

Les Tennis de la Rive

Les Tennis de la Rive

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Les clients assidus d’un club de tennis de la région de Montréal se plaignent de ne pas pouvoir jouer assez souvent.

Le système de gestion de la chaîne logistique de Pintendre Autos

Le système de gestion de la chaîne logistique de Pintendre Autos

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le cas présente le développement d’un progiciel de gestion de la logistique d’une entreprise spécialisée dans la vente de pièces de véhicules d’occasion.

Tenor Audio et les enjeux de l’expédition internationale

Tenor Audio et les enjeux de l’expédition internationale

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le cas présente une série de courtes situations où une organisation a eu certains problèmes associés au transport de sa marchandise sur les marchés internationaux.

L’amélioration du réseau de distribution chez Guitares Gendron, Inc.

L’amélioration du réseau de distribution chez Guitares Gendron, Inc.

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. L’objectif de ce cas est d’illustrer les compromis à faire entre les coûts de stockage et les coûts de transport dans le contexte de la conception d’un réseau de distribution.

La construction d'un entrepôt chez Cycles Spectra

La construction d’un entrepôt chez Cycles Spectra

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. L’objectif de ce cas est d’illustrer certains des liens qui existent entre la prévision de la demande, la gestion des stocks et la détermination de la capacité requise dans le contexte de la gestion de l’entreposage.

La gestion de la performance chez Paleron

La gestion de la performance chez Paleron

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le cas présente les enjeux associés au déploiement d’un système de gestion de la performance de la chaîne logistique dans une société de distribution de gaz industriel.

Gérer les stocks du service à la clientèle chez Value Air

Gérer les stocks du service à la clientèle chez Value Air

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit les difficultés à offrir un bon service à la clientèle à la suite d’une mauvaise communication entre un acheteur et un gestionnaire des stocks.

La gestion du commerce électronique chez La Senza

La gestion du commerce électronique chez La Senza

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le cas retrace la mise en oeuvre du service de commerce en ligne du détaillant La Senza ainsi que les choix logistiques qui accompagnent cette stratégie de vente.

La gestion des fournisseurs au Groupe RedZonE

La gestion des fournisseurs au Groupe RedZonE

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le cas présente la relation avec les fournisseurs que privilégie une chaîne de magasins dans le commerce de détail.

Les enjeux logistiques de la société QuébecBois

Les enjeux logistiques de la société QuébecBois

8,00 $50,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le cas présente les différents enjeux de la chaîne logistique d’une petite entreprise québécoise spécialisée dans la production de planches.